お知らせ

2024/09/18【重要】送料改定及び送料無料サービス廃止のお知らせ
平素よりノフレオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、提携配送業者の運賃値上げに伴い、送料を改定させていただくこととなりました。
2024年10月1日午前11時以降のご注文分より、下記の新送料となります。

新料金

また、この度の送料改定に伴い、【5,000円以上送料無料サービス】につきましては廃止とさせていただきます。

誠に勝手ながら、5,000円以上送料無料サービスの最終受付は2024年10月1日午前10時までとなります。
以降は新送料適用となりますので、ご了承ください。

送料改定のシステムメンテナンスに伴い、下記の時間帯においてショッピングのご利用を停止させていただきます。

●2024年10月1日（火）AM10:00〜AM11:00

送料改定及び送料無料サービス廃止に関しまして、どうかご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

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のし（熨斗）・包装について

お知らせ一覧

お支払いについて

クレジット決済

  • JCB・VISA・master・ダイナーズ・アメリカンエキスプレスの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。



代金引換

  • 商品受け取り時に、現金にてご注文料金と手数料を併せてお支払いください。
  • 代金引換手数料（一律）：265円（税込）

Amazon Pay決済

  • Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
  • ※ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。

お届けについて

ノフレ食品の商品は原則、注文から5営業日以内に発送させて頂きます。
注文殺到により混雑する場合、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合がございますので、予めご了承ください。

産地直送品はお届けまで約7〜10日かかります。
システムの仕様上「お届け日時の選択」ができるようになっておりますが、
産直商品は指定をお受けすることができません。予めご了承ください。

送料について

配送料金

地域によって異なりますので、詳しくは「ご利用ガイド：配送について」をご覧ください。

返品・交換について

品質管理には充分注意しておりますが、万一容器の破損や汚損、もしくは品質に問題があった場合には、商品到着後3日以内に下記連絡先までメールまたはお電話でご連絡下さい。料金着払いにて弊社へご返送頂き、代品と交換致します。

尚、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。ご了承下さいます様お願い致します。

のし（熨斗）・包装について

ギフトセットに限り、ご注文画面にて「のし」の有無とその表書き、水引の種類を選択することができます。
包装をご希望のお客様は、有料にて別途承ります。
※詳しくは「のし（熨斗）【無料】・包装【有料】について」をご覧ください。